Programmes et services

Services sociaux

Joyce Nutik, responsable du service

Aperçu
La maladie et l'invalidité peuvent avoir des conséquences graves sur la vie des clients et de leur famille. Il nous arrive rarement de planifier une modification soudaine de notre santé ou de prévoir que nous aurons un jour à aider un parent, un conjoint ou un membre de notre famille à s'ajuster à une situation nouvelle et pénible.

Il est aussi très difficile d'imaginer les contraintes psychologiques et financières qui accompagnent la maladie et peuvent avoir une influence négative sur le processus de réadaptation et de guérison. Travaillant au sein d'un hôpital de réadaptation qui offre des soins centrés sur les besoins individuels de chaque client, les travailleurs sociaux s'occupent de répondre aux problématiques lors des consultations avec les clients et leur famille. En tant que membre d'équipes multidisciplinaires, nous organisons des conférences famille / équipe et participons activement à la planification du congé de l'hôpital du client. Nous savons que la période suivant immédiatement le congé de l'hôpital est extrêmement importante et qu'elle peut être angoissante pour les personnes impliquées. Par conséquent, le travailleur social pourrait demeurer disponible pour ces clients et fera un suivi, si cela est nécessaire.

Rôle des services sociaux
Le degré d'intervention et les buts de traitement dépendent de l'évaluation psycho-sociale et répondent aux différents besoins des clients et de leur famille. Les services sociaux participent à la plupart des programmes de réadaptation. Les interventions peuvent être intensives et complètes, limitées ou uniquement consultatives. Elles contribuent toujours à la mise sur pied de buts de réadaptation généraux et à la promotion de soins continus.

Les services sociaux intensifs peuvent impliquer :

• Consultation thérapeutique clients / familles sur les moyens de s'ajuster à la situation
• Organisation de rencontres équipe / famille
• Intervention de crise
• Gestion de cas
• Établissement et implantation d'un plan de congé de l'hôpital, y compris, si nécessaire, une assistance et un soutien dans les modifications de vie
• Défense des besoins de la personne
• Renseignements et ressources
• Intégration sociale
• Suivi

Les interventions limitées peuvent impliquer :

• Assistance aux clients aux prises avec des problèmes concrets (demande de pension, d'aide sociale, d'un lieu de vie adapté, etc.)
• Ressources et renseignements
• Suivi discrétionnaire

Les consultations peuvent impliquer :

• Accumulation de données psycho-sociales pertinentes à l'équipe ou aux membres individuels des équipes
• Informations aux membres de l'équipe
• Interprétation des dynamiques familiales pour faciliter le processus de réadaptation

Programmes associés

Les travailleurs sociaux ont la chance de faire partie de plusieurs programmes spécialisés :

• Programme de blessures orthopédiques graves ou autres blessures graves (BOG)
• Programme de services ambulatoires
• Programme musculosquelettique
• Programme neurologique
• Programme pédiatrique langage-parole
• Programme pour traumatisé cranio-cérébral
• Programme pulmonaire
• Programme d'oncologie
• Programme Subaigus

Pour de plus amples informations
Liens
Ordre professionnel des travailleurs sociaux du Québec : www.optsq.org
Association canadienne des travailleuses et travailleurs sociaux : www.casw-acts.ca